Что делать, если забыл любимый телефон в самолете и про запреты в аэропорту. Что делать, если вы что-то забыли в самолете

Если что-то потеряли, ну, подумаешь, беда! Вам вернут в Бюро находок ваш учебник и тетрадь, Но, пожалуйста, не надо чувство юмора терять!

из м/ф "Бюро находок", муз. Крылатов Е. / сл. Пляцковский М.

Недавно alexcheban рассказал, что делать если вы потеряли багаж, ну а я попробую рассказать где искать потерянные вещи.
Для примера возьмем аэропорт Домодедово и расскажем о его Бюро находок.

Давайте сначала узнаеместь ли бюро находок в аэропорту Домодедово?
Есть, только называется оно немного иначе - Комната невостребованного багажа (КНБ). В Московском аэропорту Домодедово их две:

Комната невостребованного багажа в зале международного прилета, куда поступают забытые вещи на воздушных судах, прибывающих
к нам из-за границы.

Комната невостребованного багажа внутренних воздушных линий, куда поступают все вещи, оставленные или забытые пассажирами на
борту воздушных судов прилетающих из городов России, а также потерянные и найденные в здании аэропорта.

Как попадают вещи в КНБ
Все найденные вещи на борту ВС или в здании аэровокзала (забытые на линии контроля, оставленные возле стоек регистрации) обязательно проверяются службой авиационной безопасности, и только затем попадают на хранение в КНБ. Передать найденные вещи в КНБ могут только сотрудники полиции и безопасности, экипажи ВС. Если пассажир или гость аэропорта потерял документы, то в этом случае необходимо обращаться в правоохранительные органы.

Сколько хранятся найденные вещи?

В соответствии с авиационным законодательством Российской Федерации в комнате невостребованного багажа вещи хранятся до 6 месяцев, если они были найдены на борту ВС, и не более 1 месяца, если в здании аэровокзала и привокзальной площади.

Что происходит с вещами срок хранения, которых закончился?

Если за все время нахождения потерянной вещи в комнате невостребованного багажа ее владелец так и не предъявит на нее свои права, то потерянный предмет подлежит реализации или уничтожению, за этим процессом следит специальная комиссия.

Что чаще всего теряют/забывают (телефоны, ноутбуки, личные вещи, документы)? Где обычно забывают?

Чаще всего теряют/забывают вещи, на входном контроле и при прохождении предполетного контроля, когда помещают личные вещи в специальные лотки для досмотра личных вещей, обычно это сотовые телефоны, очки, ремни, ключи или часы. С борта самолета приносят ноутбуки, портативные устройства и игрушки.

Если это дорогой предмет такой как, например ноутбук, сумка или мобильный, то их владельцы в 90% случаев обращаются в КНБ, а вот за перчатками и ремнями обращаются реже.

Предмет найден, владелец его не искал, ведется ли розыск владельца аэропортом?

Если на найденном предмете есть координаты владельца, то специалисты, работающие в комнате невостребованного багажа, обязательно постараются найти владельца потерянного личного имущества. Для того, чтобы потерянный предмет как можно быстрее попал к своему владельцу, рекомендуется прикреплять к нему именную бирку с контактной информацией (телефон, адрес, адрес электронной почты) и хорошо запомнить особые приметы своих личных вещей.

Что нужно сделать для получения своего багажа или личных вещей из КНБ?

Для получения потерянной вещи необходимо сообщить приблизительное место, где была забыта вещь, дату и ее подробное описание Если описание вещи потерянной вами совпадет с предметом хранящимся в комнате невостребованного багажа, то. предъявив документ. удостоверяющий личность вы сможете ее забрать. Помните все линии контроля оборудованы камерами видео наблюдения, и если вы забыли свою вещь именно там ее след обязательно найдется,

И еще немало важная деталь!

Все вещи оставленные без присмотра в аэропорту также поступает в КНБ, но только история у них будет совершенно другая....
В целях соблюдения безопасности в терминалах и на привокзальных площадях любого аэропорта все обнаруженные бесхозные предметы (вещи) рассматриваются, как предметы, представляющие потенциальную опасность.

И дальше начинается самое неприятное...
По смене передается команда "Бесхоз!", на место такой находки срочно вызывается сотрудник полиции и кинологическая служба аэропорта..
Место находки незаметно огораживается от посторонних... Собака осматривает предмет и своим поведением показывает если опасность или нет...

Фото sergeydolya

Спросите каким? Не скажу..:) Раскрытие технологии безопасности!

Фото sergeydolya

Одна из часто встречающихся проблем у пассажиров - потеря багажа в аэропорту. По статистике ежегодно теряется до 25 млн чемоданов. К счастью для путешественников, объем невозврата небольшой, всего 3,4%. Основная часть потерявшихся чемоданов и сумок находит своих хозяев.

Тем не менее нужно знать последовательность действий в подобной ситуации. Поисковые мероприятия одинаковые во всех случаях. А в качестве примера можно взять розыск багажа в аэропорту Шереметьево.

Эта процедура регламентирована Общими правилами воздушных перевозок. Большинство требований универсальны для всех перевозчиков, работающих на внутренних и международных линиях.

Чемоданы выдают после паспортного контроля в специально отведенном помещении. Вещи нужно получить сразу при их поступлении на выдачу, а на выходе из терминала придется предъявить отрывной талон багажной бирки.

Внутренние правила аэровокзалов детализируют процедуру выдачи. В Шереметьево груз можно получить в зале выдачи, который подается на ленте транспортера, обозначенного индикацией на информационном табло.

Если груз отсутствует на ленте транспортера

Всем стоит знать, что делать, когда на транспортере чемодан или сумка не обнаружены. Тут главное не паниковать. Потеря багажа авиакомпанией проблема серьезная, но вполне решаемая. Сначала нужно убедиться, что вещи пропали:

• Дождитесь окончания выдачи. Возможно, они были выгружены последними.
• Осмотрите транспортеры, выдающие грузы с других самолетов. Редко, но случаются ошибки.
• Проверьте ленту негабаритного груза.

Если сомнений не осталось, а вещи потеряны, придется обратиться в службу розыска на территории терминала. Есть вероятность, что они были перепутаны при получении и уже ожидают хозяев у сотрудников этой службы.

Куда обратиться

Обычно эта стойка называется «Lost&Found» или «Розыск багажа» на русском. По необходимости любой из работников аэропорта покажет, где она находится. Возможна ситуация, когда такая стойка отсутствует. Тогда местом для обращения может быть:

• представительство авиаперевозчика, экипаж которого выполнял перелет;
• представительство национального авиаперевозчика страны прибытия;
• если нет ни того ни другого, обратитесь в администрацию аэропорта.

Перед обращением проверьте наличие документов, необходимых для составления заявления:

• удостоверение личности;
• билет;
• отрывной талон багажной бирки.

Сотрудники офиса должны помочь пассажиру в момент обращения, независимо от времени суток. Пострадавший оформляет необходимые документы в виде заявления о пропаже на имя перевозчика, заполняет Акт розыска или Property Irregularity Report (в аббревиатуре название пишется как PIR).

Как заполнить акт

Претензию нужно заявить сразу после обнаружения факта пропажи. Перед заполнением потребуется предъявить отрывной талон, который обычно прикреплен к авиабилету. В Акте необходимо указать:

• номер рейса;
• серию и номер паспорта;
• цвет, массогабаритные характеристики чемодана;
• особые приметы (наклейки, внешние дефекты, яркие детали, товарные знаки, именные бирки и прочее);
• контактные данные и адрес, на который необходимо доставить потерянный чемодан, сумку или рюкзак.

Пример заполненного акта (нажмите для увеличения):

Претензию оформляют двумя экземплярами. Один из них остается у заявителя, а второй поступает руководству авиакомпании, которая должна организовать поиск. Если за пять дней утерю обнаружить не удалось, к заявлению прилагают подробный список вещей, которые лежали внутри багажа.

Алгоритм поиска

Независимо от причин потери, розыск багажа это ответственность авиаперевозчика. Если рейс выполнял Аэрофлот, поиском будут заниматься его сотрудники. Поиск должен начаться сразу после поступления письменного заявления.

Перевозчик направляет запросы:

• в аэропорты отправления и прибытия на наличие вещей;
• в аэропорты, куда вещи могли быть отправлены по ошибке;
• при их обнаружении направляется запрос на доставку в место назначения.

Найденную пропажу доставляют на адрес, указанный владельцем в акте. Доставка не требует доплаты и выполняется за счет авиакомпании. При получении вещей нужно предъявить паспорт, талон и акт, которые обязательно сохранить до окончания поисков.

Как отследить поиск

Обычно потерю находят быстро, но бывает и затяжной поиск. В этом случае потребуются контактные данные сотрудников авиакомпании. Об этом побеспокойтесь в момент заполнения PIR. На стойке службы указаны номера телефонов, которые заранее запишите. Если есть доступ в интернет можно воспользоваться единой базой данных World Tracer , через которую владелец может отслеживать поиск.

После поступления заявления об утрате все данные вносятся в базу. Для доступа к информации в форме запроса необходимо указать личные данные и код, полученный при составлении Акта розыска. На сайте аэропорта Шереметьево можно посмотреть список авиакомпаний, которые отслеживаются в этой базе данных.

Как получить компенсацию

Поскольку ответственность за груз несет перевозчик, компенсировать утрату будет авиакомпания. Претендовать на возмещение ущерба можно только по истечении трех недель. Если в течение этого срока поиск заявленного в розыск багажа не увенчался успехом, он считается утерянным.

Компенсация должна выплачиваться на основании письменной претензии, которую нужно направить до истечения 6 месяцев, если проблемы возникли на внутренних рейсах, и до 18 для международных перелетов.

К заявлению прилагаются:

• авиабилет;
• отрывной талон;
• страховые документы, если вещи были застрахованы;
• чеки, подтверждающие стоимость содержимого чемодана или сумки.

Руководство авиакомпании обязано рассмотреть претензию в срок до 30 дней и выплатить предусмотренную законом сумму либо отказать в письменном виде.

Размер выплаты

Размеры компенсационных выплат за потери на международных рейсах установлены международными соглашениями. Если вещи были утрачены во время международного или транзитного перелета, когда одна посадка была за пределами страны - за один килограмм груза выплачивается 20 долларов или 19 евро. На внутрироссийских рейсах сумма составляет 600 рублей за килограмм.

Если точный вес неизвестен, то расчеты выполняются по среднему показателю, который составляет 35 кг на человека. В случаях, когда ценность имущества пассажиром была объявлена заранее, выплата производится в заявленных размерах. Сумма будет больше, если вещи были застрахованы.

Кроме указанной компенсации, можно претендовать на:

• Возмещение других убытков. Когда пассажиру пришлось пропустить стыковочный рейс или отправление поезда, компания должна возместить оплату билетов.
• Выплаты за моральный вред. Если нет возможности подтвердить проблемы со здоровьем, их размер будет небольшой.
• Если перевозчик не удовлетворил претензии в добровольном порядке, а компенсацию пришлось выбивать через суд - возможна дополнительная выплату штрафа в размере 50% от выплаченной пассажиру суммы.

Таких выплат, скорее всего, придется добиваться через суд, поэтому после получения найденных вещей не стоит ставить подпись под документами с заявлением об отсутствии претензий.

Другие выплаты

В случаях, когда потерялся багаж и пассажир оказался лишен предметов первой необходимости, некоторые компании могут предложить возмещение расходов на их покупку. Это не обязанность перевозчика, но большинство из них оказывают такую помощь в репутационных целях. Суммы обычно небольшие, выплачиваются после предоставления чеков, подтверждающих расходы. При покупке одежды оплачивается половина стоимости.

Если же эти расходы не были оплачены компанией, их можно включить в список судебных претензий.

Кроме утраты сумок и чемоданов, пассажирам приходится сталкиваться с другими неприятностями. Обычно это:

• кража вещей;
• повреждение имущества;
• перепутанные чемоданы.

В первых двух случаях также придется обратиться к перевозчику для составления претензии. На ее основании рассматривается вопрос о возмещении. Это может быть полная или частичная стоимость в зависимости от решения комиссии. При поломке чемодана возможна компенсация ремонта.

Последняя ситуация требует скорейшего возвращения вещей в офис компании перевозчика или в аэропорт.

Как избежать проблем

Чаще всего вещи теряются при перелетах со стыковочными рейсами, когда небрежно закрепленная бирка отцепилась. В этом случае вещи могут или улететь в произвольном направлении, или остаться на месте. Чтобы не допустить таких ситуаций, ускорить обнаружение пропажи, сократить материальные потери необходимо:

• по возможности избегать маршрутов с пересадками;
• убедиться в наличии бирки и прочности ее крепления;
• убрать предыдущие бирки, оставшиеся от прошлых перелетов;
• не перевозить особо ценные предметы;
• страховать груз;
• обернуть сумку или чемодан полиэтиленом, что уменьшит риск повреждения и кражи;
• выбирая перевозчика, почитайте рейтинги надежности и учитывайте их при покупке билетов.

Обязательно укажите на именной бирке ваши фамилию с инициалами, контактные данные, пункт назначения и рейс. Пусть это отчасти и дублирует информацию с талона, зато так значительно ускорится процесс обнаружения багажа при его потере. Если пришлось столкнуться с неприятностями - не отчаивайтесь, более 90% потерь находят в течение первых двух суток.

Вам также может быть интересно

Выходим, выходим… Эй, парашютики не забываем!

Что в такой ситуации обязаны сделать бортпроводники, и что можете сделать вы, и как быть, если работники авиакомпании или наземных служб утверждают, что не было никаких забытых вещей? На эти вопросы редакции попутно отвечает, ссылаясь на инструкцию, наш добрый друг и первый номер на борту с восьмилетним стажем в небе.

Алгоритм действий

Деятельность бортпроводников строго регламентирована правилами компании и «Воздушным кодексом». На каждый случай у них есть соответствующая инструкция, и на протяжении всего времени работы знание инструкций проверяется руководством компании. После полета бортпроводники, по правилам, должны осмотреть салон самолета на предмет забытых вещей. Все, что было найдено, записывается с указанием места. Дальше события могут развиваться по трем сценариям, в зависимости от того, как быстро опомнился пассажир, кто нашел «сюрприз» и является ли аэропорт базовым или транзитным для авиакомпании.

1. Если пассажир вспомнил о покинутой вещи, когда самолет все еще находится на земле, а пассажир не прошел паспортный контроль, то ему следует обратиться к наземным представителям авиакомпании. Они называются рамп-агенты. Это такие люди с рациями, которые встречают пассажиров у входа. Им нужно назвать номер рейса и места, а также описать потерянный предмет. Эти люди по рации должны связаться с экипажем. Так вещь можно вернуть достаточно быстро. Однако сотрудники аэропорта обязаны будут заполнить акты приема-передачи, так что готовьтесь все-таки потратить некоторое время.
2. Если пассажир обнаружил пропажу, когда самолет улетел, то могут быть варианты. Если аэропорт является базовым для авиакомпании, то вещи останутся в нем. Их передадут в бюро находок «бюро находок» («lost and found») со всеми данными о месте обнаружения под акт о приеме-передаче Чтобы забрать свой предмет, нужно описать его и доказать свое присутствие на рейсе. В идеале, стоит показать свой посадочный талон. Информация о пассажирах, безусловно, сохраняется, но для ее поиска через базу аэропорта понадобится больше времени.
3. Если аэропорт является транзитным для авиакомпании, а пассажир вспоминает о вещах, когда воздушное судно уже покинуло аэропорт, то вещи надо искать в «бюро находок» «родного» для авиакомпании аэропорта (очевидно того, из которого самолет прилетел. Удаленно поискать багаж можно на сайте Airport Lost&Found . Забрать багаж можно на тех же условиях.
4. Если ваша пропажа упала под сиденье или осталась в кресле, и ее заметил уже не сотрудник авиакомпании, а сотрудник клининговой фирмы, то это означает, что шансы на ее получение обратно минимальны. Сотрудники клининговых компаний никому ничего не должны. Они могут как оставить находку в аэропорту, так и забрать себе или выкинуть – у них нет строгих правил. Наша знакомая стюардесса уточняет, что проводники и сами иногда могут поступить нечестно – хотя вероятность этого минимальна. Вдруг коллеги настучат? Так ведь из-за iPad’а и работы лишиться можно.

Что делать, если забыли технику

Смартфоны и планшеты (но особенно все же смартфоны) входят в число наиболее часто забываемых на борту самолета предметов. Помимо финансовых неудобств пропажа смартфона может быть чревата потерей конфиденциальной информации. К счастью, большинство современных устройств позволяют настроить функцию удаленной блокировки. Не поленитесь включить ее и проверить настройки. Вот прямо сейчас, да.

Для MacBook, iPhone, iPad

Тут рассказывают подробно и не уныло о нескольких способах блокировки устройств Apple.

Для Android

Исчерпывающая информация есть в этом длинном и нудном видео.

Для Windows Phone

Очень хорошо процедура описана в этом видео.

Но одна загвоздка – для работы всех этих сервисов нужно, чтобы устройство было включено и подключено к сети. Так что придется ждать, пока нашедший гаджет человек его попытается использовать.

Еще о перелетах:

Вы что-нибудь забывали в салоне самолета? Я — нет. Но это не меняет суть проблемы.

Что делать, если забыл телефон или вещи в самолете?

Знаете? Понятно, что искать. А если вы вспомнили о любимом телефоне уже ? Об этом сегодня разговор.

А еще про то, что не стоит делать фотографии и съемку . Один несогласный оказался за эти действия за решеткой. Но, обо всем по порядку.

Несколько раз в наших перелетах вовремя окликивали пассажиров-растеряшек. Я лично отдавала забытый кем-то ноутбук на сиденье. Мы обычно не толкаемся в проходе, а ждем, когда большая часть пассажиров выйдет. Так и увидели впереди на кресле ноут.

Это совершенно немудрено. После длительного (или не очень) голова забита совершенно разным-всяким. Если еще и не удалось поспать нормально, то вполне можно забыть на полке для багажа или под сиденьем что угодно.

Первый вариант развития событий

В случае если вы хватились бабушкиного подарка – любимого телефона, еще находясь в здании аэропорта, то считайте, что повезло. И вам и бабушке. Еще неизвестно кто больше расстроится.

Уверенным шагом отправляйтесь прямохонько к специальной службе «Забытых вещей». Или погуглив по телефону друга, звоним туда же. Далее все происходит как в мультфильме «Бюро находок», многосерийном, кстати.

По телефону спокойно и внятно назовите:

1. Ваше имя и фамилию
2. Номер рейса
3. Время прилета
4. Номер места
5. Подробное описание пропажи

Дальше придется подождать. Специальная служба свяжется с cleaning services и выяснит был ли найден пропавший телефон или нет. Если вам повезло, и другие пассажиры не экспроприировали потерянную вещь (бывает и такое), то вам сообщат, и вы сможете вернуть пропажу у стойки по розыску пропавшего багажа.

Второй вариант развития событий

Если паника началась уже дома. Действия почти те же самые, до момента получения. Тут вы должны знать, если вещь нашлась, то ее передают в службу забытых вещей.

Там ее:

• Маркируют
• Заносят в специальный реестр
• После этого отправляют на хранение

Если служба после проверки нашла потеряшку по вашей подробной описи, то мигом летите в и забирайте пропажу.

Не забудьте захватить:

• Паспорт
• Посадочный талон с местом (если не выбросили)

Отдельно хочу добавить, что вещи хранят бесплатно только 2 дня, а в дальнейшем взымается плата. Например, во Внуково это стоит 70 рублей/сутки. Имейте в виду и не теряйте ничего.

Месяц забытое хранится на складе, а затем попросту утилизируется. Будьте внимательны и бдительны.

Про съемку в аэропорту

Когда мы с чем-то не согласны или даже категорически против, это касается социальных служб и обращения с вами. Стало входить в норму снимать на телефон все действия: и ваши и служб. Как в качестве доказательства при проблемных ситуациях.

Часто можно увидеть такие видеозаписи в новостных репортажах. Даже школьники уже снимают поступки учителя или одноклассников и выкладывают в сеть.

Так вот, имейте это в виду и дайте на заметку остальным.

Один недовольный товарищ из США Джозеф Ли из Техаса, возвращаясь из Таиланда с сыном и имея пересадку в Абу-Даби решили прогуляться по этой сказочной стране. Все бы хорошо, но перед посадкой они должны были пройти повторный досмотр. Кстати, в ОАЭ все очень строго.

Свои правила и законы (начиная с досмотра), которые просто следует соблюдать.

• Во-первых, очереди большие в аэропорту из-за более тщательной проверки.
• Во-вторых, еще скан глаза обязателен, при въезде. Если были хоть раз в ОАЭ, то знаете.

Чем-то не понравился видимо взгляд Джозефа Ли таможенникам или вел себя слишком раскрепощенно, но ему было предложено пройти более тщательную проверку. Что очень не понравилось пассажиру. В ответ на претензии Ли включил камеру и начал съемку.

Все!

Больше его сын не видел до посадки и улетел в Техас один.

Печально все закончилось для ярого любителя демократии. Кроме штрафа в 2 700$ и задержания на сутки, он отсидел за нарушения местных законов в тюрьме 10 дней. После чего он был депортирован в США.

Запомните, что съемка в зоне досмотра запрещена во всех странах! Завяжите узелок на память.

Если где-то вас не остановили, то считайте крупно повезло. Даже в случае по оспариванию конфликтной ситуации этого делать нельзя.

Незнание закона не освобождает от ответственности – самый основной правовой принцип.

На такой ноте закончу статью. Надеюсь, вы будете внимательны в путешествиях и тогда досадные неприятности точно обойдут стороной.

Это тоже интересно:

5 советов, которые пригодятся при поездке в рай: что делать на Бали, чтобы было что вспомнить на пенсии 25 удивительных фактов про мобильный телефон Правила поведения в Германии и не только: что нельзя делать туристам

Пишет блогер Сергей Анашкевич:

Алгоритм действий, основанный на собственном опыте.

Наверное, многие из вас что-то да забывали в самолете: в кармане кресла, на багажной полке или когда вещь случайно падает под сиденье. После долгого или ночного перелета, когда усталость одолевает и концентрация на нуле. А потом ты едешь в такси домой и вдруг осознаешь, что твои любимые наушники не с тобой, а остались где-то в самолете.

В своих перелетах я забывал книги, причем дважды, огромную коробку с французскими пирожными из Maxim, которые вез любимой девушке, и даже чехол от этих самых наушников, которые забыл позавчера, прилично поднашвырявшись на рейсе из Ростова в Москву.

« Забытие» чехла обнаружил лишь через несколько дней, на книги и пирожные просто забил, но вот наушники было жалко, они путешествуют со мной уже два года, побывав почти в сорока странах.

Сегодня я их вернул, и вот как это правильно делать.

Как только вы поняли, что что-то забыли в салоне самолета, не стоит сразу же орать на жену, что она ворона, высверливать мужу мозг по поводу забытой покупки или в отчаянии бросаться под колеса аэроэкспресса. Еще не все потеряно: в аэропортах есть специальные службы, которые могут спасти вас и вашу потеряшку.

Первое, что нужно сделать, это достать смартфон и прогуглить телефон службы забытых вещей в том аэропорту, в который вы прилетели. Затем звоним, представляемся, называем номер рейса, время прибытия и номер своего места (если помните). Затем максимально подробно описываем забытую вещь.

В случае, когда вы обнаружили пропажу почти сразу, после покидания борта, эта служба свяжется со службой, отвечающей за уборку борта после перелета, не нужно уезжать из аэропорта. Какое-то время подождете, и вам вернут вещь через стойку розыска багажа.

Если же пропажа обнаружилась уже дома или по прошествии определенного времени, то знайте, что вашу потеряшку клининг должен сдать в службу забытых вещей, где ее вносят в реестр, маркируют и кладут на хранение.

Во время вашего звонка сотрудник проверяет записи по вашему рейсу в базе и сверяет с описанием, которые вы даете по телефону. Совпало? Езжайте в аэропорт забирать потеряшку. С собой нужно иметь паспорт, на который покупался билет и желательно посадочный талон с вашим номером места (но не обязательно).

На фото служба розыска багажа и забытых вещей аэропорта Внуково, г. Москва.

Интересно, что во Внуково в наше компьютерное время реестр забытых пассажирами вещей до сих пор ведется по-старинке, в тетрадке. Пока искали мои наушники, девушкам поступил звонок от пассажира, что-то забывшего в самолете, и они искали его вещь по описанию в этой тетрадке.

Имейте в виду, что забытые вещи хранятся на складе в течение 30 дней, после чего утилизируются.

Первые два дня (включая день вашего рейса) хранение бесплатное, за все последующие взимается плата за хранение.

В случае с аэропортом Внуково суточное хранение стоит 70 рублей.

Вот так, не став расстраиваться и не поленившись позвонить по телефону, я вернул свои любимые наушники-путешественники, с которыми рассчитываю проехать еще немало стран и побывать не на одном континенте.

Для справки телефоны служб забытых вещей основных аэропортов России:

Москва, Шереметьево: +7 495 578-74-64.

Москва, Домодедово: +7 495 504-02-58 (внутренние рейсы), +7 495 504-02-85 (международные рейсы)

Москва, Внуково: + 7 495 436-45-13 (внутренние рейсы), +7 495 436-29-32 (международные рейсы)